Nel caso il Cliente non effettui alcun acquisto, dovrà essere corrisposto un rimborso a titolo di consulenza, che potrà essere utilizzato per futuri acquisti. Il rimborso minimo è di cento euro e la tariffa oraria di cento euro/ora.

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La lista dei cellulari compatibili con ZRTP Mobile Privacy è riportata sotto.
Mobile Privacy al momento vende ZRTP esclusivamente preinstallato su telefoni cellulari già testati nelle loro funzionalità.

Il software ZRTP Mobile Privacy è utilizzabile con tutti gli operatori di rete - TIM, Vodafone, Wind, Tre.
E' però importante, ai fini della qualità delle chiamate, che venga utilizzata una connessione dati EDGE/UMTS/HSDPA e non una meno prestante connessione GPRS.
E' poi consigliabile sottoscrivere un piano dati con il proprio operatore per contenere i costi delle chiamate VoIP.

Con un piano dati, le chiamate saranno estremamente economiche, specie se il numero di minuti/mese è elevato.
Se il telefono cellulare criptato deve essere impiegato in un contesto gravoso in termini di sicurezza, Mobile Privacy raccomanda l'uso di Numerazioni Anonime, ed il rispetto delle linee guida di un Sistema di Sicurezza. E' raccomandabile impiegare anche software Firewall, Anti Spyware, ecc.

Si avvia il client VoIP cliccando sull'icona nel menù principale.
Si autorizza la connessione dati (solo all'accensione del telefono, poi non è più necessario).
Si sceglie nell'elenco dei contatti quello desiderato e lo si chiama selezionando "Call".

ZRTP contatta il partner per verificare se è possibile effettuare una chiamata criptata. "Looking for ZRTP Peer" significa che ZRTP sta cercando di capire se il partner è dotato dello stesso software ZRTP.

Inizia la sessione di scambio dati per la generazione delle chiavi crittografiche con il partner chiamato. "Going Secure" significa che ZRTP sta generando le chiavi (con il protocollo Diffie-Hellman) che saranno usate per cifrare i dati della conversazione.

ZRTP invita i due interlocutori a leggere la stringa che viene visualizzata sul display, che deve coincidere. Questa verifica è importante per escludere attacchi del tipo Man in The Middle.

ZRTP allerta gli interlocutori se il processo di cifratura della chiamata è fallito oppure non è possibile. La chiamata non è protetta.

Si avvia il client VoIP cliccando sull'icona nel menù principale.
Si autorizza la connessione dati (solo all'accensione del telefono, poi non è più necessario).
Si sceglie nell'elenco dei contatti quello desiderato e lo si chiama selezionando "Videocall".

ZRTP contatta il partner per verificare se è possibile effettuare una videochiamata criptata. I due lucchetti rossi aperti indicano che ZRTP sta cercando di capire se il partner è dotato dello stesso software ZRTP.

Inizia la sessione di scambio dati per la generazione delle chiavi crittografiche con il partner chiamato.  I due lucchetti gialli indicano che ZRTP sta generando le chiavi (con il protocollo Diffie-Hellman) che saranno usate per cifrare i dati della conversazione.

ZRTP invita i due interlocutori a leggere la stringa che viene visualizzata sul display, che deve coincidere. Questa verifica è importante per escludere attacchi del tipo Man in The Middle.

ZRTP allerta gli interlocutori se il processo di cifratura della videochiamata è fallito oppure non è possibile. La chiamata non è protetta.